Weboldal-, honlap- és webshop-üzemeltetés

Weboldal-üzemeltetés tárhelytől a szerkesztésig

Az üzemeltetés feladata, hogy ne egy meghibásodás után kelljen kapkodni. Tárhellyel, rendszeres WordPress-karbantartással, mentésekkel és elérhető segítséggel csökkentjük a kiesés kockázatát, a szükséges tartalmi módosításokat pedig szintén ránk bízhatod.

100+aktív előfizető cég
110+jelenleg üzemeltetett weboldal
jellemzően 30 percválaszidő ügyfélszolgálati időben
1 kézbena teljes weboldal-üzemeltetés

A teljes működés egy kézben

Nem csak karbantartjuk. Folyamatosan működtetjük.

Egy elérhetetlen vagy hibás weboldal érdeklődéseket és rendeléseket veszíthet el, tartós probléma esetén pedig jelentős bevételkiesést is okozhat. Ezért a tárhelyet, a karbantartást és a tartalmi feladatokat megelőző rendszerben, összehangoltan kezeljük.

01Infrastruktúra

Tárhely és domain az igényeidhez igazítva

A weboldalad tárhelyét, domainjét és a működéshez szükséges technikai beállításokat egységes rendszerben kezeljük. Tárhelyet és domaint önálló szolgáltatásként nem értékesítünk.

03Napi használat

Tartalmi módosítások és elérhető segítség

Telefonon vagy e-mailben jelezheted a módosítási kérést, amelyet ügyfélkezelő rendszerünkben rögzítünk és követünk. A kisebb feladatokat legtöbbször közel azonnal, külön díj nélkül elvégezzük; nagyobb fejlesztéshez előre egyeztetett, kedvező ajánlatot adunk.

Valós működési rend

Rendszerben dolgozunk, megelőzve a problémákat.

A stabil működést nem alkalmi beavatkozásokra bízzuk. A tervezett megelőző karbantartás célja, hogy a problémákat még azelőtt észrevegyük és kezeljük, hogy leállást, érdeklődő- vagy bevételkiesést okoznának.

Ügyfélszolgálatmunkanapokon 8:00–16:00telefonon és e-mailben
  1. 01
    Minden napAutomatikus biztonsági mentés

    A napi mentéseket 28 napig őrizzük meg, így indokolt esetben gyorsan visszaállítható egy korábbi állapot.

  2. 02
    Minden hónapbanFrissítés és biztonsági ellenőrzés

    Ellenőrizzük a rendszert, és elvégezzük a szükséges WordPress-, sablon- és bővítményfrissítéseket.

  3. 03
    Amikor szükségesHibajavítás és helyreállítás

    Működési problémánál nem kell korábbi fejlesztőt keresned: megvizsgáljuk a hibát, és a lehető leghamarabb intézkedünk.

  4. 04
    Amikor változik valamiTartalom frissítése

    A kért szöveg-, kép- és adatváltozásokat egyeztetés után elvégezzük, hogy az oldalad naprakész maradjon.

Központi üzemeltetési rendszerek

100+ aktív ügyfél kiszolgálására felépített működés.

A több mint száz aktív ügyfélhez olyan központi háttér tartozik, amelyben a tárhelyek, a karbantartások, a beérkező kérések és a havi fizetések is átláthatóan, nyomon követhetően kezelhetők.

cPanel & WHM

Központi tárhelykezelés

Az üzemeltetett oldalak tárhelyeit egy központi rendszerben kezeljük. Így közvetlenül hozzáférünk a szükséges beállításokhoz, és gyorsan tudunk beavatkozni.

CRM & ticketing

Nyomon követett ügyfélkérések

Minden beérkező megkeresést rögzített státusszal és előzménnyel kezelünk, hogy egyetlen kérés se maradjon válasz vagy intézkedés nélkül.

SimplePay

Gyors és biztonságos bankkártyás fizetés

A havi számlát e-mailben kapod meg, és a SimplePay felületén egyetlen kattintással, biztonságos bankkártyás fizetéssel rendezheted.

Átlátható havidíjak

A weboldal típusához igazodó technikai üzemeltetés.

Az alapdíj a weboldal stabil technikai hátterét és megelőző gondozását biztosítja, hogy csökkentsük a váratlan meghibásodások és az ezekből eredő kiesés kockázatát. A tartalmi módosítások és fejlesztések részleteit előre egyeztetjük.

One page

Egylapos weboldal

Kisebb terjedelmű bemutatkozó vagy kampányoldal tárhellyel, rendszeres karbantartással és biztonsági mentéssel.

nettó8 800 Ft+ ÁFA / hó-tól

E-kereskedelem

Webshop

Rendelési és fizetési folyamatot kezelő webáruház fokozott technikai felügyelettel, mentéssel és karbantartással.

nettó15 800 Ft+ ÁFA / hó-tól

Prémium bővítménylicencek

A webfy.hu alapértelmezett pluginkészletébe tartozó bővítményekhez további díj nélkül biztosítjuk a szükséges licenceket. Az ezen kívüli, kizárólag a te weboldaladhoz megvásárolandó bővítmény licence külön költség lehet.

Kérdezz rá nálunk

Nem nálunk készült?

Meglévő WordPress-weboldal üzemeltetését is átvehetjük.

Először adminisztrátori hozzáféréssel átnézzük az oldal állapotát, technológiáját és bővítményeit. Csak olyan rendszert veszünk át, amelyet biztonsággal és kiszámíthatóan tudunk üzemeltetni.

Átvételt egyeztetek
  1. 01
    Műszaki ellenőrzés

    Átnézzük a WordPress rendszert, a sablont, a bővítményeket és az oldal állapotát.

  2. 02
    Díjmentes költöztetés

    Ha az oldal átvehető, külön költöztetési díj nélkül helyezzük át a saját tárhelyünkre.

  3. 03
    Folyamatos működtetés

    Az üzemeltetés a nyilvános díjszabás szerint indul, ugyanazzal a rendszeres gondozással és elérhető segítséggel.

Gyakori kérdések

Egyértelmű válaszok a hosszú távú együttműködésről.

Kötelező a webfy.hu-nál üzemeltetni az elkészült oldalt?

Nem. A weboldalkészítést követően ügyfeleink több mint 95 százaléka veszi igénybe üzemeltetési szolgáltatásunkat. Az elmúlt két évben minden új weboldalt megrendelő ügyfelünk élt ezzel a lehetőséggel.

Más által készített weboldalt is átvesztek?

Igen, előzetes műszaki ellenőrzés után. Ehhez WordPress-adminisztrátori hozzáférést kérünk. Ha az oldal biztonsággal átvehető, a saját tárhelyünkre költöztetés díjmentes.

Milyen tartalmi módosításokat kérhetek?

Szövegek, képek, elérhetőségek és más meglévő tartalmak frissítésével is fordulhatsz hozzánk. A feladat terjedelmét, határidejét és esetleges díját előre egyeztetjük. Új funkció, új aloldal vagy nagyobb áttervezés esetén külön ajánlatot adunk.

Milyen gyorsan kaptok hozzá egy hibához vagy módosításhoz?

Ügyfélszolgálati időben a megkeresésekre jellemzően 30 percen belül reagálunk. Sürgős működési hiba esetén a lehető leghamarabb megkezdjük a kivizsgálást és a szükséges beavatkozást.

A tárhely és a domain külön is kérhető?

Nem. Tárhelyet és domainkezelést kizárólag a teljes üzemeltetési szolgáltatás részeként biztosítunk.

Minden prémium bővítmény licence benne van a havidíjban?

A webfy.hu alapértelmezett, ügynökségi licenccel használt bővítménykészletéhez további díj nélkül biztosítjuk a használatot. Az ezen kívüli, egyedi igényű bővítmények licence külön költség lehet; erről minden esetben előre tájékoztatunk.

Mit jelent a honlap üzemeltetés és a weboldal-karbantartás?

A honlap üzemeltetés és a weboldal-üzemeltetés ugyanazt a folyamatos szolgáltatást jelenti. A weboldal karbantartás vagy honlap karbantartás ennek technikai része: a WordPress, a sablonok és a bővítmények ellenőrzése, frissítése, mentése és szükség szerinti hibajavítása. A HOSTING&CARE csomagban ehhez tárhely, domainkezelés és tartalmi segítség is kapcsolódik.

HOSTING&CARE 110+ kezelt oldal
Központilag menedzselt működés

Biztos technikai háttér, elérhető partner

A weboldalad működését bízd olyan partnerre, akit később is elérsz.

Írd meg, melyik weboldal üzemeltetéséről lenne szó. Ügyfélszolgálati időben jellemzően 30 percen belül jelentkezünk, és egyeztetjük a következő lépést.

Ellenőrizhető ügyfélvélemények

Tekintsd meg ügyfeleink szűretlen Google-értékeléseit.

Nem válogatott idézeteket mutatunk: az integráció közvetlenül a Google-on közzétett véleményeket jeleníti meg.

5.0 60+ ellenőrizhető Google-értékelés

Következő lépés

Mondd el, mire van szükséged. A többit együtt összerakjuk.

A konzultáció, továbbá az ajánlat előkészítésének teljes folyamata ingyenes és kötelezettségmentes.